Fulfillment dla e-commerce: import z Azji, magazyn i wysyłka
Fulfillment dla e-commerce zaczynamy już w Azji: przywozimy towar sklepu morzem albo koleją, odprawiamy go w agencji celnej ze statusem AEO (upoważnionego przedsiębiorcy), przyjmujemy na stan w magazynie w Gdańsku i wysyłamy paczki do klientów sklepu. Polish Forwarding Company, operator logistyczny, działa od 2011 roku i ma 13 oddziałów.
- AEO
- IATA
- FIATA
- FMC
- GDP
- GMP+
- HACCP
- NATO NCAGE
Fulfillment dla e-commerce u operatora logistycznego: od kontenera do paczki
Usługi fulfillmentu, czyli realizacja zamówień sklepu internetowego przez operatora logistycznego, obejmują przyjęcie towaru, składowanie, przygotowanie i wysyłkę paczek oraz przyjmowanie zwrotów. Fulfillment dla sklepów internetowych łączymy z importem: transport z Azji, odprawę celną, magazyn i wysyłki organizujemy razem, więc jedna obsługa obejmuje całą logistykę e-commerce sklepu.
Obsługujemy sklepy internetowe, sprzedawców na platformach sprzedażowych, hurtownie internetowe, sprzedaż w abonamencie i marki sprzedające bezpośrednio do konsumentów (D2C). Przyjmujemy m.in. odzież, kosmetyki, akcesoria, elektronikę i szkło.
Sklepy internetowe
Jedna dostawa z Azji, wiele paczek do klientów sklepu
Towar z Azji przyjeżdża jedną dostawą i przechodzi odprawę w Polsce. W magazynie trafia na stan, a zamówienia ze sklepu wychodzą z niego jako osobne paczki.
- 1Dostawa z Azjimorzem lub koleją, odprawa w Polscedostawa
- 2Przyjęcie na stanmagazyn w Gdańsku, zdjęcia przy przyjęciuna stanie
- 3Zamówienia ze sklepukompletujemy produkty do każdegozamówienia
- 4Paczki do klientów sklepuz etykietą przewoźnikapaczki
Od dostawy z Azji do paczki u klienta sklepu
Import towaru dla sklepów internetowych z Chin i Azji
Import towaru z Chin i innych krajów Azji organizujemy morzem i koleją. Mniejsze dostawy jadą w drobnicy (LCL), we wspólnym kontenerze na regularnych liniach konsolidacyjnych z Azji do Polski, z opłatą za zajętą objętość. Większe jadą w pełnym kontenerze (FCL). Jak działa przewóz drobnicowy, opisuje poradnik o transporcie drobnicowym z Chin. Kontenery z Azji przyjmujemy w portach w Gdańsku i Gdyni, a z Chin organizujemy też transport kolejowy. Towar od kilku dostawców jednego sklepu możemy połączyć w jedną dostawę.
Odprawę dostawy prowadzi agencja celna w Gdyni ze statusem AEO, zanim towar trafi na stan w magazynie. Towar sklepu może też poczekać w składzie celnym w Gdańsku, a cło i VAT z importu płaci się wtedy przy dopuszczeniu towaru do obrotu. Agencja celna pomaga również sprzedawcom spoza Unii, przy dostawach jadących dalej do innego kraju UE i przy zwrotach spoza Unii, a zakres takiej obsługi ustalamy z agentem celnym.
Od 1 lipca 2026 r. zmieniły się zasady celne dla przesyłek o niskiej wartości wysyłanych spoza Unii Europejskiej. Przy sprzedaży z zapasu w magazynie w Gdańsku towar przechodzi odprawę raz, całą dostawą, a paczki do klientów sklepu wychodzą już z Polski. Zasady dla konkretnego towaru ustalamy z agentem celnym przed zamówieniem.
Szybka wycena fulfillmentuObsługę sklepów internetowych prowadzi PFC Logistics: zapytania@pfclogistics.pl, tel. +48 789 718 835
Magazyn e-commerce w Gdańsku: jak zamówienie ze sklepu staje się paczką
Magazyn dla sklepu internetowego mieści się przy ul. Elbląskiej 130 w Gdańsku, obok oddziału Polish Forwarding Company, blisko terminalu kontenerowego Baltic Hub, więc kontener z Azji ma krótką drogę z portu na stan.
Towar sklepu przechodzi w magazynie zawsze tę samą drogę:
Przyjęcie dostawy
Rozładunek kontenera albo palet, kontrola ilości i zdjęcia przyjętego towaru w systemie zarządzania magazynem (WMS).
Składowanie na stanie
Towar z oznaczeniem partii, numerów seryjnych i dat ważności, gdy produkt ich wymaga.
Zamówienie i wysyłka
Zamówienie ze sklepu trafia do magazynu, zbieramy produkty i pakujemy paczkę z etykietą przewoźnika (pick and pack).
Zwrot
Zwrot od klienta sklepu przyjmujemy do magazynu, sprawdzamy stan towaru i zapisujemy przyczynę zwrotu. Towar w dobrym stanie wraca do sprzedaży, w razie potrzeby po przepakowaniu, a wymiany i ponowne wysyłki realizujemy według ustaleń ze sklepem.
Kartony i wypełniacze do paczek zapewnia magazyn, a sklep dostaje dane o zużytych opakowaniach. Na sezon przedświąteczny, akcje promocyjne i premiery produktów przygotowujemy wydzielone strefy do konfekcjonowania.
Przepakowanie, etykietowanie zgodne z wymogami rynku i składanie zestawów opisuje strona o logistyce kontraktowej, a obsługę zwrotów w modzie strona o branży odzieżowej.
Zwroty
Każdy zwrot z oceną stanu towaru
Paczka zwrotna wraca do magazynu, z którego wyszła. Przy przyjęciu sprawdzamy stan towaru, a dalsze kroki ze zwrotem ustalamy ze sklepem: towar wraca na stan, idzie do przepakowania albo czeka na decyzję sklepu.
- 1Zwrot wraca do magazynupaczka od klienta sklepuzwrot
- 2Oględzinytowar i opakowanie przy przyjęciuoględziny
- 3Ocenatowar, opakowanie, uszkodzeniaocena
- 4Wynik na karcie zwrotuna stan, do przepakowania albo do decyzji sklepuwynik
Każdy zwrot: decyzja na podstawie stanu towaru
Wysyłki paczek do klientów sklepów internetowych
System magazynowy jest zintegrowany z systemami przewoźników kurierskich, więc etykieta powstaje przy pakowaniu, bez przepisywania danych adresowych. Paczki wysyłamy kurierem, do automatów paczkowych i punktów odbioru, w kraju i za granicę, także bezpośrednio do klientów sprzedawcy w modelu dropshippingu. Przygotowujemy również dostawy do magazynów Amazon (Amazon FBA). Przewoźników dobieramy do sklepu przy wycenie.
Większe dostawy do odbiorców biznesowych, np. sieci handlowych i hurtowni, organizujemy w ramach spedycji drogowej, w przewozach całopojazdowych (FTL) i drobnicowych (LTL) w Polsce i Europie.
Integracja magazynu ze sklepem internetowym i platformami sprzedażowymi
System magazynowy na bieżąco zapisuje przyjęcia i wydania, partie, numery seryjne, daty ważności oraz zdjęcia towaru. Dane są dostępne przez API, czyli interfejs do automatycznej wymiany danych, więc system sklepu może się z nim łączyć bez ręcznego przepisywania.
Sklep ma dostęp do panelu klienta z zamówieniami, zwrotami, stanami magazynowymi i statystykami. Raporty obejmują m.in. czas kompletacji i dostawy oraz jakość pakowania, a wskaźniki ważne dla sklepu ustalamy wspólnie. Przy nietypowych zamówieniach i zwrotach system wysyła automatyczne powiadomienia. Zakres połączenia z systemem sklepu ustalamy przy wdrożeniu.
Dlaczego Polish Forwarding Company dla e-commerce
Sklep, który sprowadza towar z Azji, zleca nam import, odprawę celną i magazyn z wysyłką paczek w jednym miejscu.
Wycena fulfillmentu: jakie dane przygotować przed zapytaniem
Wycenę fulfillmentu przygotowujemy dla konkretnego sklepu, bez cennika z góry. Im dokładniejszy opis oferty, zamówień i drogi towaru z Azji, tym szybciej powstają plan i wycena obsługi. Obsługujemy sklepy od kilkuset zamówień miesięcznie, a model rozliczeń ustalamy indywidualnie.
Dane do wyceny
Liczba produktów w ofercie, zamówień miesięcznie, wymiary i waga typowej paczki, kanały sprzedaży, kraje wysyłki, skąd przyjeżdża towar.
Plan i wycena
Transport z Azji, odprawa, magazyn i przewoźnicy dobrani do sklepu, bezpłatna wycena.
Wdrożenie
Połączenie systemu magazynowego ze sklepem i przyjęcie pierwszej dostawy na stan.
Wysyłki
Zamówienia ze sklepu wychodzą z magazynu jako paczki, a zwroty wracają do oceny.
Szybka wycena fulfillmentuObsługę sklepów internetowych prowadzi PFC Logistics: zapytania@pfclogistics.pl, tel. +48 789 718 835
Najczęstsze pytania o fulfillment dla e-commerce
Na czym polega fulfillment dla e-commerce?
Fulfillment dla e-commerce to realizacja zamówień sklepu internetowego przez operatora logistycznego: przyjęcie towaru do magazynu, składowanie, zbieranie produktów i pakowanie paczek, wysyłka do klientów i przyjmowanie zwrotów. Sklep sprzedaje, a operator dba o to, żeby zamówiony towar wyszedł z magazynu i trafił do przewoźnika.
Czy towar z importu z Chin może trafić prosto do magazynu e-commerce?
Towar z importu z Chin może trafić prosto do magazynu e-commerce: po rejsie albo przewozie koleją i po odprawie celnej przywozimy go do magazynu w Gdańsku i przyjmujemy na stan. Dostawa nie trafia najpierw do sklepu, a transport z portu jest częścią tej samej obsługi.
Dlaczego sklepy sprowadzają zapas z Azji do magazynu w Polsce?
Sklepy sprowadzają zapas z Azji do magazynu w Polsce, bo cała dostawa przechodzi odprawę raz, zanim trafi do sprzedaży, a paczki do klientów i zwroty obsługuje ten sam magazyn w Gdańsku. Przy wysyłce towaru prosto od dostawcy z Azji zgłoszenie celne dotyczy każdej przesyłki, a od 1 lipca 2026 r. zmieniły się zasady celne dla przesyłek o niskiej wartości spoza Unii.
Jak przebiega obsługa zwrotów od klientów sklepu internetowego?
Zwrot od klienta sklepu wraca do magazynu w Gdańsku, gdzie przyjmujemy go, sprawdzamy stan towaru i zapisujemy przyczynę zwrotu. Towar w dobrym stanie wraca do sprzedaży, w razie potrzeby po przepakowaniu, a wymiany i ponowne wysyłki realizujemy według ustaleń ze sklepem, który dostaje raporty o zwrotach.
Jak magazyn wymienia dane ze sklepem internetowym?
Magazyn wymienia dane ze sklepem internetowym przez system zarządzania magazynem (WMS), który udostępnia dane przez API, czyli interfejs do automatycznej wymiany danych. Sklep ma też dostęp do panelu klienta z zamówieniami, zwrotami, stanami magazynowymi i statystykami. Zakres połączenia z systemem sklepu ustalamy przy wdrożeniu.
Jakie dane są potrzebne do wyceny fulfillmentu?
Do wyceny fulfillmentu potrzebne są: liczba produktów w ofercie, liczba zamówień miesięcznie, wymiary i waga typowej paczki, kanały sprzedaży, kraje wysyłki oraz informacja, skąd i jak przyjeżdża towar. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie.
Szybka wycena fulfillmentu
Towar z Azji do sklepu internetowego? Zacznijmy od listy produktów i zamówień
Przygotujemy plan transportu z Azji, magazynu i wysyłek oraz bezpłatną wycenę.
PFC Logistics: +48 789 718 835 · zapytania@pfclogistics.pl
Gdziekolwiek jesteś
Dokądkolwiek chcesz wysłać towar
Łączymy kontynenty, docierając do każdego zakątka świata, aby Twoje towary dotarły tam, gdzie ich potrzebujesz.
Poradniki eksperckie - wiedza, która napędza Twój biznes
Dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem, aby ułatwić Ci orientację w świecie logistyki. Znajdziesz tu praktyczne poradniki i aktualne informacje, które pomogą Ci zoptymalizować procesy transportowe i podejmować świadome decyzje.
Zapytaj AI, czym wyróżnia się Polish Forwarding Company w obsłudze branży e-commerce.
Import z Azji, magazyn w Gdańsku i wysyłki paczek dla e-commerce. Zapytaj wybranego asystenta AI, czym wyróżnia się Polish Forwarding Company w obsłudze tej branży. Odpowie na podstawie publicznych informacji o firmie.
Linki prowadzą bezpośrednio do oficjalnych aplikacji modeli (ChatGPT, Claude, Google AI Mode, Perplexity). Polish Forwarding Company nie wysyła zapytań w imieniu odwiedzającego.